Políticas de Privacidad
🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Magreth IPS
Fecha de entrada en vigencia: Julio de 2026
Última actualización: Julio de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre Protección de Datos Personales en Colombia, Magreth IPS (en adelante «la IPS») informa que es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web magrethips.com y sus canales de atención.
Razón Social: Magreth IPS
Domicilio principal: Calle 12 #15-26, Barrio La Luz, Ocaña, Norte de Santander, Colombia
Teléfono: +57 311 216 4329
Correo electrónico: contactenos@magrethips.com
Sitio web: https://magrethips.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
A través de nuestros formularios de contacto, agendamiento y canales digitales, podemos recolectar:
- Nombre completo
- Número de teléfono o celular
- Dirección de correo electrónico
- Asunto o motivo de contacto
- Mensaje o descripción de la necesidad de salud
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, páginas visitadas)
En el contexto de la prestación de servicios de salud, y conforme a la normativa vigente, también podemos tratar datos sensibles como información clínica, diagnósticos y antecedentes médicos, bajo las garantías adicionales que establece la ley.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recolectados serán utilizados para:
- Responder solicitudes de información, contacto y agendamiento de citas
- Gestionar la prestación de servicios de salud domiciliarios y ambulatorios
- Enviar información institucional, novedades y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales ante entidades de salud, EPS y organismos de control
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
- Gestionar el historial clínico y el seguimiento del paciente
4. DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer los datos personales que Magreth IPS tiene sobre usted
- Actualizar y rectificar su información cuando sea inexacta o incompleta
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Para ejercer sus derechos, contáctenos en: contactenos@magrethips.com o al +57 311 216 4329
5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
Magreth IPS, en su calidad de institución prestadora de servicios de salud, puede tratar datos de salud considerados datos sensibles conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Este tratamiento se realiza exclusivamente para la prestación de servicios asistenciales, bajo reserva médica y con las medidas de seguridad exigidas por la normativa colombiana.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso mediante herramientas como Google Analytics y Google Search Console. Al navegar en magrethips.com, usted acepta el uso de estas tecnologías. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Magreth IPS no vende, arrienda ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- EPS y aseguradoras en el marco de la prestación del servicio de salud
- Entidades gubernamentales y de control cuando la ley lo exija
- Proveedores tecnológicos que apoyan la operación del sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Magreth IPS implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. VIGENCIA
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables, en particular las relativas a historias clínicas conforme a la Resolución 1995 de 1999 del Ministerio de Salud.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Magreth IPS se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.